2001年01月31日

室外騒音に悩んでいます


相談内容:
はじめまして、練馬区のマンションのHと申します。室外からの騒音に悩んでいます。

前面道路は、2車線道路(中央線表示のない)ですが、抜け道のようになっていて、朝夕の通勤時間(月曜日などは、午前5時台〜)には、車の騒音が激しく、早朝の場合は、たまらず起きてしまいます。騒音がダイレクトに入ってくるような感じで、夜間などは、通行人の話し声もそのまま聞こえてきます。間取りは、3LDKですが、道路面には、リビングと和室が面しています。但し、専用庭が前面道路と直角にある為、専用庭をつたって、奥の2つの洋室でも、騒音が入ってきます。

マンション自体は、1999年8末完成のものですが、私は、○○(○○住宅販売)より、2000年2月28日に引渡しを受け、同年3月12日に入居しました。施工は、●●建設です。管理会社(■■)による半年点検は、入居前に終了しておりました。

1年点検の際、補修申込書で打診しましたが、実費にて対応とのことでした。納得できないため、臨時総会で○○、●●、■■に対して、再度検討を要求しました。その際の回答として、誠意を持って対応したいとのことでした。去る1月13日に3社で報告書を持って、説明に来られました。報告書には、同敷地内で騒音測定を行い、全戸数とも、防音サッシ(25等級)のものを使用しているとのこでした。

しかし、追求すると、測定ポイントはいずれも、私どもの部屋より、奥側に入ったところで、測定してるとのこと。ポイントが、ずれているわけです。一部の部屋に対して仕様を変えることはしないとも言っておりました。3社は、前面道路が抜け道用になっていたことも知っており、完成後の前面道路の状況も変わっていないだろうと言っておりました。しかし、瑕疵はないので、騒音測定をしても、補修の必要を認めないと言われました。

また、完成してから、購入されているので・・とも言われました。業者のパンフレットには、商業地でありながら、閑静な立地とあり、購入の際、夕方打ち合わせに行った時に騒音が気になったので、問い合わせたところ、「今日は異常です。いつもは、こんなことはありません」と販売の方から言われたとも話しましたが、■■の担当者は、そんなことを信用するほうが悪いようなことも言われました。

これが、誠意ある対応とは思えません。現時点で、共有部分の関係もある為、管理組合に申し入れしておりますが、管理会社より管理組合の為、いまだ回答はありません。上階(5階まであります)の方からも同様のクレームが出ています。長くなりましたが、本当に瑕疵はないのでしょうか。

ちなみに、サッシは、言われる通りでしたが、ガラスは、どう計っても3ミリしかありません。3ミリのガラス自体は、25等級なのでしょうが、サッシメーカーでは、標準的に5ミリのガラスとの組み合わせでなければ、25等級より5〜6db落ちるとのことでした。但し、カタログ上には明示されておりません。

カーテンを2重にしてみると、騒音は若干小さくなったような気がしますが、大きな変化はありません。日曜日等は、車の台数も減り、静かにはなるのですが・・・。ご回答お待ちしております。


2001/01/31#1 MH (東京都)


回答内容:
「瑕疵」と断定することはとても難しい部分が生じます。
「瑕疵」という前に「不具合」と言葉を軽減した方が
関連3社の対応も緩やかになるように思います。

ご指摘のように測定ポイントは騒音クレームのある部分を包括して
提示すべきものと思われます。
このあたりから誠意のなさを感じるところとなりましょう。

管理組合経由での審議は当事者とは無縁の方々もおり
今回の件に関して改善要求を可決することは難しいだろうと思います。
ですから、今回の騒音道路に面する住人たちで会合を持ち
なるべく結束する形で議論の結果を導き
その結果について管理組合に承諾を得る形で
進めてはいかがでしょうか?
改修工事がある場合は他の住民に迷惑をかけない(金銭的なことを含む)
などの条件提示も必要です。

さて、実質的にガラスの厚みなどによる防音効果については
ご指摘のとおりです。
1dbでは3ホン違うので5dbでは15ホンも違うことになります。
このあたりをきちんと認識してもらい
マンション全体に波及させずに3社に対応要求すれば
収まる話のように思います。

弁護士や裁判という話になれば結構生々しいこととなり
相手方もかなり構えてきますのでなるべく回避したいものです。
最悪の場合は当事者としての住民が団結して
弁護士を立て、争うことも必要となります。
現時点では責任の所在だけは明らかにしておきたいものです。
ちなみに購入する側には責任はないものと思います。


posted by 回答者:小杉 at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 窓・サッシ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

キッチンの音


相談内容;
はじめまして。質問させていただきます。新築のマンションにはいって5年目を迎えます。入った当初から、台所、お風呂、洗面所でお湯を使うと、水からお湯に変わる直前にお台所の流しの横の壁から、コンコンコンと音がします。その間10秒ほどです。お湯に変わるとあとはしません。ですが、給水管の中がお水に変わってからまたお湯を使うと音が鳴ります。

管理会社の方にきてもらい、流しのうしろのパイプ部分や、給湯器をみて頂いたのですが原因がわかりません。おそらく、どこかから気泡がはいり音がするのだろうということですが、どこからかわからず、今度、壁をあけて音のなる場所を見るそうです。なにか原因がわかればと思いメールさせていただきました。

それと、アフターサービスの期間は2年となっていますが、修理代金はやはり当方持ちとなるんでしょうか?入居当初はこんなものと思っており、あまり気にしておらず申告しませんでした。ご回答よろしくお願いいたします。


2001/01/31#3 KN (京都府)


回答内容;
恐らく「ウォーターハンマー」だと思います。

水道管の中の水が水栓を開栓したときに流れます。(動きます)
ホースに水を通したときにホースが動くのがこの動きに似ています。
このときこの水の動きが水道管自体を動かすことになりますので
初動時に「コッコッコッコ」と水道管を叩くような音が聞こえます。
これを「ウォーターハンマー」といいます。

配管経路が複雑になってしまった場合や
壁面にきちんとバンドで固定されていないときに起こります。
恐らく給湯器に問題があるのではなく給湯器に接続している
水道管に問題がある「ウォーターハンマー」現象でしょう。

水道屋さんに見てもらえば症状は確定できます。
原因個所の究明は壁を壊さないとできないと思います。
管理会社は原因は判っていると思います。
マンションの建設会社の水道屋を呼び出して
即刻改善要求したいところです。

改修費用は初期よりこの症状は出ていたものと思われますので
無料と思われます。
交渉の仕方次第ということになりますので
そのあたりを心得て交渉に臨みましょう。
「ウォーターハンマー」は不具合(欠陥とはいいません)ですので
診断時に「ウォーターハンマー」であることを業者に認めさせれば
不具合を認めたことになりますので無料は明かとなります。
posted by 回答者:小杉 at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 建具 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

輸入ドアの取り付け


相談内容:
はじめまして。実はネットで輸入ドアのB級品を購入しようかと検討中です。傷の具合はメールで確認済みで納得できる物でしたが、鍵穴の加工がされてない状態で納品との事。ドア枠、ハンドルもセットで購入するので加工もお願いします、と頼んだのですが、加工はしておりません とのお返事でした。木製のドアですので素人が手を出せる分野ではなさそうだし、どうしようかと悩んでおります。どうかよきアドバイスをお願いいたします。

ちなみに ドアの取替え工事(枠も含めて)ってだいたい工賃はどれ位かかるものなのでしょうか。建具やさんに依頼するべきか 大工さんでしょうか?DIYでは無理ですか?よろしくお願いいたします。



2001/01/31#2 HK様 (福岡県)


回答内容:
基本的にはDIYが原則です。
すべての責任はあなたが取らねばなりません。

しかしながらご自身で取付ができないとなれば
プロの出番となりますがそのプロは建具屋さんです。

しかしながら、製品がB級品であるので
「これじゃ取りつけても限界がある・・・」といわれれば
その限界までで納得しなければなりません。

当然、はじめにも書きましたが
プロに頼んでも製品に事情があるのですから
責任はあなたが被らねばなりません。

工賃は平均で1日2万円というところでしょうから
取付に1日かかればこの金額プラス消費税ということになります。
部品代や消耗品などある場合はその金額が別途発生します。

輸入品は以外と精度がなくアバウトにできています。
表記もフィート・インチでしょうから建具屋さんに現物を見てもらって
判断を仰ぐのがよろしいかと思います。
精度を追求しなければほどほどの完成状態にはなれると思います。
手づくりの住宅を奨励します。頑張ってください。
posted by 回答者:小杉 at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 建具 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2001年01月29日

マンションの雨漏り


相談内容:
s.62.2月築14年3階建マンションの最上階に住んでいます。
H.13年1月20日(土)13時頃から雪が降り続き大雪となりました。積雪10センチ程になりました。当日22時、ブレーカーがあがり北側2室、と北側風呂洗面所トイレ廊下、要するに北測が電気がつかず、南側は大丈夫でした。我が家は北1部屋とキッチン、南に3部屋、の4DKの間取りです。電力会社の言う通り全てのソケットを抜いてチェックしましたが、ブレーカーは上がったままなので、配線に詳しい技術者に観てもらうよう指示されました。

技術者は天井上の漏電と判断しキッチン、トイレの天井を開けました。電線はビショビショになっており、屋上から漏れているようだ。という事でした。しかし当マンションは2年前に塗装工事をしたばかりでもちろん屋上の防水工事も兼ねていたので、施工会社に連絡をしましたが故障当日でなかったため、当日は快晴で天気もよく、施工会社は、雨漏りではなく、天井上の結露であると主張します。大雪で室温が下がるので、バンバン暖房して、温度差が生じ、天井上に結露が生じたというのです。

しかし温度差といわれても、北側はキッチンで暖房器具つけていなかったし、料理もしていない。北側の部屋は電気カーペット。南側の一室は暖房してましたが、その部屋はブレーカーに影響がなかった。と言う訳で、全く納得いかないのにとりあえず、私に工事の支払いをしてもらい、この後、なにか起こったら、その都度、施工業者が対応する というのです。

原因は結露という施工業者の強い判断がありますが、北側暖房しておらず、温度差を生じない状況なのに納得できないでおります。通常の生活をしていて天井上に結露が生じるマンションですか?漏電修理してくれた業者は観た感じでは、雨漏りと思ったね。結露とは通常判断しかねるね。との意見でした。いかがなものでしょうか?

2001/01/29#1 FO様 (愛知県)


回答内容:
結露と漏水の両面から調査が必要です。

ただ、結露や漏水で漏電してしまう配線はやや問題があります。
「ジャンクションボックス」といって電線の交差結線部に設ける配線ケース
に水が入ったのでしょうか?
電線が濡れたぐらいでは漏電ブレーカーは作動しません。
もう少し観察が必要です。

外部気温が氷点下で内部室温が25℃となれば
結露が起きないとは言いきれません。
特に電線は金属なので天井裏では室温がコンセントからそのまま伝導します。

天井裏が氷点下近くで天井内に湿気(水蒸気)が多い場合は
電線に結露の発生はありえます。
同じ症状が出ると思いますので
写真などで記録を撮られることが必要です。

住宅と違ってマンションなどのフラットな屋根の場合は
特に天井裏の高さが少ないためにこうした症状が出やすいと言えます。
天井材自体が金属ほど熱伝導がないので
天井内での電線以外に結露症状が生じなくても
電線だけに結露が生じるのは上記の理由です。

よって雨水漏水の可能性もありますが
過去に漏水していないのであれば結露による
原因は確率が高いと言えます。
posted by 回答者:小杉 at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 家づくりの知恵 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

マンションリビングの防音工事の概算費用


相談内容:
初めてメール致します。築4年ぐらいのマンションに住んでおりますが、ピアノをリビングに設置しており、上下階への音漏れが気になります。当方のマンションは天井/床のスラブ厚は18cmでLL40のフローリングの直貼りです。壁は15cmのスラブ厚です。ピアノの下にはカーペットを1枚引き、壁の後ろには毛布を挟んでおりますが、上階にはやはり響くようです。こちらも上階の(おそらく普通の)生活音はこちらが静かにしていると、たまに聞こえます(隣の音は全く聞こえませんし、下の部屋の音も聞こえたことはありません)。

弾く時間はそれほど長くはないのですが夫婦とも弾くのと、娘にも将来的には習わせたいと思っているのでできるだけ迷惑を掛けない形で続けたいと思っていますが、消音機能をつけるとタッチが全く異なるため、防音工事ができないかと思った次第です。

天井高が2500mmあるので、例えば天井に1cmほどグラスウールと2,3mmの防音ゴムを敷き詰めて、床も同様に1cmほどあげてグラスウール+防音ゴムを挟んでその上にLL40のフローリングにしても圧迫感はあまりなく、よいかなと思うのですが、どれぐらいの費用総額がかかるでしょうか?

ちなみに、リビングは14畳ほどで、ダイニングと一体になっており、いわゆる中和室が6畳、キッチンが約3.5畳です。中和室は寝室に使っているので、防音性の高い木製の引き戸に変えようかとも思っております。この案の防音効果と費用、工期の目処について教えていただけませんでしょうか?最終的には複数社で見積もりを取る予定です。よろしくお願いいたします。


2001/01/29#3 MT様 (神奈川県)


回答内容:
たいへん申し訳ございませんが
端的に申し上げて改修工事費用の割には効果が期待できないように思います。

1cmのグラスウールとは?
天井に敷き詰めるにはもう少し厚手のものの方がよろしいかと思います。
*50mmから100mm

床の下に敷く場合でも床材を固定する方法は?
簡単に床を1cm上げると言われましても
工法的に簡易にできるものではありません。
その他床や天井の変更は電気や火災報知機器類などや
ドアの下部の欠込みなど付随する工事が必要となります。

工事に際してはマンション管理組合に修繕の申し入れや
既存家具や引越しに準じる生活用品の移動、養生
また、工事期間中の工事場所の立ち入り不可、
工事作業者と家人の生活とのバッティング調整などなど
問題点の整理が必要です。

従いまして工期・工事費に関しましてはこれらが調整できて判明します。
まずは音響メーカーにご相談いただくことが
早期解決かと思われます。
posted by 回答者:小杉 at 00:00| 東京 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | マンションチェック | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

◆ このブログは1998年から始めた弊社「住まいの無料相談室」に寄せられたご相談を整理し、アーカイブしながら、多くの皆様への住まいをはじめとした建物全般に関する各種お悩みやご相談に対する回答を提供しております。

◆ また、この回答はご相談のあったご相談者あて回答したものですが、当相談回答コーナーの公開化システムの改善とアーカイブのため、時間的変化による法令の変更や資材の開発、工法の進化なども考慮して再度編集し直し再掲示いたしておりますが若干の時間的ずれが生じているものもございますことはご容赦ください。

◆ なお、本回答の中に主体工事および屋根工事、防水工事、外装工事、塗装工事、金属工事やその他工事およびこれら関連工事に対するコメントは良質の工事会社およびこれら各種メーカー商品の工法や材質やこれらを扱う工事業者の工事費を否定するものではありません。

 本回答はあくまでも社会問題化し現在も多発している「詐欺的商法とも受取れる各種営業行為」に対して相談者ならびに一般消費者に警告や注意喚起を促すとともに、消費者の消費経済活動等への学習に寄与することを目的として回答いたしております。今では「リフォーム詐欺」としての社会的事件として浮彫り化、問題視することにまで発展することができ、こうした一相談ページ開設の意義の高さを実感しております。

 したがいまして皆様には本回答につきまして誤解なきように取扱いをお願いいたします。何か不信に思われたり、契約前、契約検討中の方でお困りの節は都度ご一報ください。

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